Интенсивные изменения в сфере человеческих ресурсов (в глобальном, региональном, национальном, демографическом, отраслевом, корпоративном, профессиональном и индивидуальном измерениях), приобретут революционный характер, и специалистов в области кадрового менеджмента ожидает радикальный сдвиг от сложившихся профессиональных ролевых стереотипов (администратора-бюрократа и управленца, придерживающегося реактивного стиля) к принципиально новым ролям.
Проблема интенсивно растущих компаний - необходимость привлечения значительного количества новых специалистов различных уровней. В результате компания уподобляется героям известной басни, где каждый движется по принципу "кто во что горазд". С ростом организации сложившееся прежде разделение обязанностей и властных полномочий требует известных корректировок. Тем не менее, менеджеры, сталкиваясь с перспективой перехода власти к другим лицам или в другие отделы, изо всех сил пытаются сохранить прежние рычаги формального и неформального влияния.
Существуют набор процедур, позволяющих организовать эффективную работу членов руководства по выработке согласованной стратегии. Эта работа ведется на всех уровнях.
Должна быть обеспечена координация и информированность обновленных команд на уровне правления, отдельных служб, вертикального и горизонтального взаимодействия специалистов различных уровней и подразделений.
Современные технологии делают возможной настоящую революцию в управлении кадрами. Сотрудники и управленческий персонал получают доступ к всеобъемлющей системе данных по кадровым ресурсам предприятия, что повышает уровень и скорость принятия решений, а также автоматизирует и систематизирует рутинные процессы, позволяя сконцентрироваться на стратегических задачах. Именно поэтому растет интерес к информационным системам управления персоналом (ИСУП).
В разрезе информационных технологий ИСУП представляет собой набор определенного программного обеспечения (ПО) и технологий, позволяющих автоматизировать и совершенствовать бизнес процессы в таких областях, как: управление кадрами, расчет и выплата зарплаты, табельный учет и документооборот.
Данное ПО не только позволяет координировать действия различных департаментов, но и координировать работу различных каналов взаимодействия между персоналом и руководством: личное взаимодействие, телефон, Интернет. Кроме того, данное ПО дает работникам отдела персонала доступ к полной информации о работнике, необходимой для наилучшего планирования и контроля бюджетов по зарплате, обучению, командировкам и т. д.
В таблице 1. Приведена классификация ИСУП.
| Локальные | Средние интегрированные | Крупные интегрированные* |
|
|
|
* - как правило, модуль Управление персоналом входит в состав ERP-системы и продается в ее составе.
** - мы бы отнесли систему "АиТ:\Управление персоналом" к классу средних интегрированных. Примечание РБ/Ру.
*** - в РФ интересы компании BAAN (является подразделением компании Invensys) представляет "Альфа-Интегратор - Баан Евразия". Модуль "Управление персоналом" для системы Baan IV разработан компанией "ЛАНИТ".
**** - мы бы отнесли систему PeopleSoft 8 HRMS к классу крупных интегрированных. Примечание РБ/Ру.
Начнем с крупных интегрированных систем, которые, как правило,
имеют модуль – «Управление персоналом и зарплата» в составе
ERP-системы (Enterprise Recource Planning system – система
управления ресурсами предприятия) и отдельно от этой системы не
продается. А так как стоимость таких проектов может составлять
миллионы долларов, то такие системы интересны крупным предприятиям
сверхприбыльных отраслей. Поэтому здесь, логичней сделать обзор
ERP-систем, но это не входит в нашу задачу. Поэтому рассматривать
мы будем только локальные и средние ИСУП.
На другом полюсе нашей классификации стоят локальные ИСУП, среди которых я бы выделил "1С. Зарплата/кадры» - представляющее простой, коробочный вариант по внедрению и учетной системой по функциональности, но за счет практически монопольного положения компании на своем рынке занимающее доминирующее положение.
АиТ - «Управление персоналом» – где по сравнению с другими функциональность расширена, но поддержка клиентов оставляет желать лучшего. Другие ИСУП в этой категории распространены меньше и имеют свои достоинства и недостатки. Выбор ИСУП зависит от отрасли, в которой работает компания, связей руководства фирм-разработчиков и множества других причин, на первом месте среди которых – цена.
Существуют две системы, удерживающие лидирующие позиции на рынке средних ИСУП, именно они нам наиболее интересны для сравнения: «RB HR & Payroll - Управление кадрами и Зарплата» - Робертсон и Блумс Корпорейшн и «БОСС-Кадровик» – Корпорация АйТи.
Остальные компании разработчики, как правило, продвигают и продают комплексные финансово-управленческие системы, либо ERP-системы, в состав которых входит модуль по управлению человеческими ресурсами и примеры внедрения отдельно таких модулей единичны. То есть, чтобы автоматизировать управление кадрами, клиенту необходимо купить всю ERP-систему, иначе инвестиции в информационные технологии будут неэффективны (так называемая – кусочная автоматизация).
RB HR&Payroll - функционально полный, стабильный, гибкий и легко управляемый продукт.
Это международное решение для предприятий различного уровня и сфер деятельности, позволяет автоматизировать и упорядочить типичные операции в сфере управления персоналом:
На другом полюсе нашей классификации стоят локальные ИСУП, среди которых я бы выделил "1С. Зарплата/кадры» - представляющее простой, коробочный вариант по внедрению и учетной системой по функциональности, но за счет практически монопольного положения компании на своем рынке занимающее доминирующее положение.
АиТ - «Управление персоналом» – где по сравнению с другими функциональность расширена, но поддержка клиентов оставляет желать лучшего. Другие ИСУП в этой категории распространены меньше и имеют свои достоинства и недостатки. Выбор ИСУП зависит от отрасли, в которой работает компания, связей руководства фирм-разработчиков и множества других причин, на первом месте среди которых – цена.
Существуют две системы, удерживающие лидирующие позиции на рынке средних ИСУП, именно они нам наиболее интересны для сравнения: «RB HR & Payroll - Управление кадрами и Зарплата» - Робертсон и Блумс Корпорейшн и «БОСС-Кадровик» – Корпорация АйТи.
Остальные компании разработчики, как правило, продвигают и продают комплексные финансово-управленческие системы, либо ERP-системы, в состав которых входит модуль по управлению человеческими ресурсами и примеры внедрения отдельно таких модулей единичны. То есть, чтобы автоматизировать управление кадрами, клиенту необходимо купить всю ERP-систему, иначе инвестиции в информационные технологии будут неэффективны (так называемая – кусочная автоматизация).
RB HR&Payroll - функционально полный, стабильный, гибкий и легко управляемый продукт.
Это международное решение для предприятий различного уровня и сфер деятельности, позволяет автоматизировать и упорядочить типичные операции в сфере управления персоналом:
Уникальность RB Human Resources & Payroll определяет наличие
таких характеристик, как мощнейшие средства анализа информации;
работа на различных платформах, ОС и СУБД; открытый доступ к
данным при совершенной защите информации; настраиваемость на
законодательства различных стран; пользовательские процедуры;
ведение архива справочной информации; удобный интерфейс со
встроенными средствами анализа; многоэкранные справочники
работников; настраиваемые интеллектуальные экранные формы;
настраиваемость расчета заработной платы, выполнения расчетов и
получения отчетов; двухуровневая настройка расчетов зарплаты и
платежей предприятия (таблицы видов оплат и алгоритмы расчетов);
расчет зарплаты с возможностью многократного пересчета и
исправления ошибок; мощный встроенный генератор отчетов; поддержка
документооборота; масштабируемость; параметризируемые средства
переноса результатов расчета зарплаты в систему бухгалтерского
учета.
Схожие наборы характеристик имеются и в "БОСС-Кадровик", но в
отличие от него, RB HR & Payroll полностью интегрирован с Crystal
Reports (генератор бизнес отчетов); имеет интерфейс с Lotus R/5,
возможен доступ к системе с помощью браузера MS IE (HTML –
клиент); поддерживает несколько языков и многовалютную обработку
данных, функциональность продукта позволяет в течение нескольких
часов перейти с одной платформы на другую, при этом не требуется
переобучение персонала, имеет интерфейсы с SunSystems, Scala,
Concord, JD Edwards One World, SAP R/3, а также может быть
интегрирован с финансовыми модулями любого другого программного
обеспечения. А модуль «Табельный Учет» считается лучшим среди всех
существующих систем.
Для того чтобы ориентировочно оценить, во что может обойтись
компании автоматизация управления персоналом представляем таблицу
2.:
Внедрение, соотношение затрат и стоимостные оценки.
| Локальные системы | Средние интегрированные | Крупные интегрированные | |
| Внедрение | Простое, коробочный вариант | Поэтапное или как коробочный вариант.От 1 до 6-ти месяцев. | Поэтапное, сложное.Более 9-12 месяцев. |
| Функциональная полнота | Учетные (по направлениям) | Комплексный учет и управление персоналом | Комплексный учет и управление, дополнительные функции. |
| Соотношение затрат: Лицензия \ внедрение \ оборудование | 1\0,5-1\2 | 1\1-2\1 | 1\1-5\1 |
| Ориентировочная стоимость | 200 – 5000 USD | 5 – 300 тысяч USD | От 500 тысяч USD и выше |
Напоследок хочется сказать, что, выбирая тех или иных
разработчиков, помните, что ИСУП это лишь инструмент и успех его
применения зависит от вас и работников отдела персонала. Как
сказал в свое время Пабло Пикассо – «… компьютеры бесполезны.
Все что они могут, это лишь дать ответы на наши вопросы».
Спасибо!
ОтветитьУдалить